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化肥變色分析——復達客戶檢測案例

2020年10月,銷售中心反饋內蒙古某客戶有化肥檢測需求,接到反饋后,實驗室工程師第一時間與客戶進行詳細溝通,情況如下:


客戶背景


客戶是內蒙古某中介公司,批量購買化肥后,進行轉賣。近期發現購買的化肥在存放中發生變色問題,若無法解決,會造成滯銷,帶來巨額的經濟損失。


樣品名稱


化肥


客戶需求


分析變色原因,提供經濟可行的解決方法。


解決方案


溝通客戶寄送樣品,實驗室接收到樣品后使用多種檢測儀器進行檢測分析,確定樣品化肥變色原因。同時,經過大量試驗驗證,找到了一種添加劑,可以有效改善產品變色問題。


客戶反饋


通過使用添加劑,樣品變色問題得到解決。每噸化肥僅需添加幾百克添加劑,是一種經濟可行的解決方法,挽回了客戶的經濟損失。