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XRD測試——復達客戶檢測案例

2021年10月25日,接到XRD測試訂單，后加客戶微信溝通測試細節，情況如下：


客戶背景


客戶是西北某大學學生


樣品名稱


NiCoCrTiAl合金


客戶需求


XRD測試


解決方案


接到訂單后，客戶主動加微信，了解測試條件，提供測試的儀器型號，客戶預約時選用2°/min的掃描速度，之前沒有做過并不確認速度是否合適，協商后決定先測試一個樣品看一下結果，再做其他樣品。接收到樣品后安排到實驗室進行測試，做出第一個樣品的結果，反饋給客戶后，決定做自己的剩余樣品，其同學的樣品（同一單）需要再看看，其同學在了解詳細測試條件后，無問題，同樣繼續測試。


客戶反饋


結束后無問題反饋，已送新的樣品繼續測試。


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