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鐵電性能測試——復(fù)達(dá)客戶檢測案例

2021年9月，客服中心反饋蘭州某大學(xué)有檢測需求，接到反饋后，測試工程師第一時間與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：


客戶背景


客戶是蘭州某個大學(xué)的某課題組學(xué)生，需要做鐵電性能測試。


樣品名稱


粉末材料


客戶需求


鐵電性能測試


解決方案


溝通客戶寄送樣品，工程師接收到樣品后先對樣品性質(zhì)及測試需求進(jìn)行大致了解，并實時與客戶溝通，確認(rèn)好測試細(xì)節(jié)后，進(jìn)行的測試，得到鐵電性能測試結(jié)果，最終完成測試報告。


鐵電性能測試.png


客戶反饋


對測試很滿意。


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