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EBSD測(cè)試——復(fù)達(dá)客戶(hù)檢測(cè)案例

2021年12月，客服中心反饋桂林某大學(xué)檢測(cè)需求，接到反饋后，測(cè)試工程師第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)溝通，情況如下：


客戶(hù)背景


客戶(hù)是桂林某大學(xué)的某課題組負(fù)責(zé)人，需要做EBSD測(cè)試。


樣品名稱(chēng)


Al-Mg-Sc


客戶(hù)需求


EBSD測(cè)試。


解決方案


溝通客戶(hù)寄送樣品，工程師接收到樣品后先對(duì)樣品性質(zhì)及測(cè)試需求進(jìn)行大致了解，并實(shí)時(shí)與客戶(hù)溝通，確認(rèn)好測(cè)試細(xì)節(jié)后，進(jìn)行的測(cè)試，得到EBSD測(cè)試結(jié)果，最終完成測(cè)試報(bào)告。

EBSD測(cè)試.png

EBSD測(cè)試.png


客戶(hù)反饋


對(duì)測(cè)試很滿(mǎn)意。


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